基于區(qū)塊鏈的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管機制研究

導(dǎo)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們獲取信息的方式也隨之改變，人們在接收與發(fā)布信息的同時，輿情信息也隨著人們的使用而產(chǎn)生。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為人們獲取信息提供極大便利的同時，新技術(shù)和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也為監(jiān)管與治理帶來了新的壓力與挑戰(zhàn)。融媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容擴散速度更快，影響也更廣，事關(guān)重大的社會事件，如不及時加以正確引導(dǎo)可能會帶來許多不良社會影響。區(qū)塊鏈技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管與治理開辟了新的路徑，在區(qū)塊鏈眾多特征中，不可篡改、智能合約、可溯源等特征都可以為輿情的監(jiān)測、識別等提供有效幫助，高效解決區(qū)塊鏈輿情監(jiān)管和治理問題。

1.我國網(wǎng)絡(luò)輿情傳播現(xiàn)狀

2021 年 3 月，服裝品牌 H&M 發(fā)布的一則關(guān)于“抵制新疆棉花”的聲明在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了軒然大波，涉及新疆棉事件的還有許多平日可見的大眾品牌，如耐克、阿迪達斯等，“新疆棉”詞條登上了各大社交平臺的熱搜榜。這個是由名為瑞士良好棉花發(fā)展協(xié)會（Better Cotton Initiative，簡稱 BCI）的國際非政府組織取消了對新疆棉花的認證而引發(fā)的。事件發(fā)生后，曾與 H&M 品牌合作的藝人也相繼解約，商務(wù)部、外交部相繼發(fā)言，“新疆棉花事件”被推向熱度頂峰。社交平臺相繼掀起“抵制H&M 商品”“支持新疆棉花”的熱潮，截至 2021 年 3月 25 日 13 時，微博“我支持新疆棉花”話題閱讀次數(shù)達 14.4 億，討論次數(shù) 591.6 萬，輿情走勢在 25 日 10 時達到第二次波峰。

對于此事件，網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)出幾種不同的觀點。一方面，該事件激發(fā)了部分網(wǎng)友的愛國熱情，全力支持國產(chǎn)品牌，發(fā)表了促進國貨品牌建設(shè)的想法；另一方面，經(jīng)過事件的發(fā)酵，部分網(wǎng)友全力抵抗抵制新疆棉花的服裝品牌，甚至有人發(fā)布了“火燒耐克鞋”的視頻，盡管被證實為謠言，但仍造成了不好的影響。更有甚者攻擊購買涉事品牌服飾的網(wǎng)友、辱罵涉事品牌店員工等，網(wǎng)友受輿情的影響做出這些不理智的行為，不僅影響他人工作和生活，也為對方帶來了困擾。

1.1 網(wǎng)絡(luò)輿情的定義

通過查閱文獻可知，目前可查閱資料中對網(wǎng)絡(luò)輿情仍沒有公認的定義，有學(xué)者認為，網(wǎng)絡(luò)輿情是指發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)，在某一特定時間段內(nèi)，公眾對某一特定社會事件、社會現(xiàn)象、社會主體所持有的情緒、態(tài)度的一種集中表達。[1] 也有學(xué)者認為，網(wǎng)絡(luò)輿論是社會輿情在網(wǎng)絡(luò)上的特殊反映，是群眾對國民經(jīng)濟、政治、文化、社會發(fā)展和社會各界熱點難點問題的集中反映。綜上可知，網(wǎng)絡(luò)輿情是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，公眾對社會事件的看法或意見；網(wǎng)絡(luò)輿情也是民意的一部分，是公眾傳達觀點的方式。

網(wǎng)絡(luò)輿情具有以下幾個特點：第一，網(wǎng)絡(luò)輿情具有自由性，人們在網(wǎng)絡(luò)上交流時會產(chǎn)生“去抑制性效應(yīng)”，不同于人們?nèi)粘Ｃ鎸γ娴臏贤ǚ绞?，溝通者在網(wǎng)絡(luò)上能夠更加真實坦率地表達自我觀點，因此網(wǎng)絡(luò)輿情能夠相對客觀地反映群眾的想法。但是與此同時，人們也因在網(wǎng)絡(luò)上溝通而相對缺乏自我管控意識，容易變得肆無忌憚；第二，網(wǎng)絡(luò)輿情具有突發(fā)性，借助于網(wǎng)絡(luò)渠道，人們對某一事件的關(guān)注度可能會呈爆發(fā)式增長，例如微博熱搜榜，人們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論等方式發(fā)表個人看法，傳播速度極快，難以把控，難以預(yù)測；第三，網(wǎng)絡(luò)輿情具有流動性，輿情同其他網(wǎng)絡(luò)平臺傳播內(nèi)容一樣，打破了時間與空間的約束，人們能夠在不同的內(nèi)容下進行評論和轉(zhuǎn)發(fā)，使事件快速傳播，且目前在社交平臺上發(fā)表的輿論內(nèi)容同樣可交互，網(wǎng)民和官方號能夠在評論區(qū)相互交流不同的觀點；第四，網(wǎng)絡(luò)輿論有海量內(nèi)容，這也是難以進行人工監(jiān)管的原因之一，人工監(jiān)管的成本和時間效益不成比例；第五，網(wǎng)絡(luò)輿情可能與真實事件存在偏差，社會事件經(jīng)過人們的傳播與網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)酵，網(wǎng)絡(luò)輿情缺乏理論內(nèi)容支撐從而脫離事件本身，產(chǎn)生偏差；第六，輿情形式復(fù)雜多樣，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與革新，網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播主體和傳播載體變得多元，從原本的文字變?yōu)閳D片、視頻等，增加了監(jiān)管難度。[2]

1.2 網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生與傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，輿論載體也由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)為依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在的新媒體平臺為主，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第 49 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至 2021 年 12 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達 10.32 億，較 2020 年 12 月增長 4296 萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達 73.0%。大量網(wǎng)民的加入和互聯(lián)網(wǎng)普及率的增長為網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生與傳播提供了必要條件。

信息技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播環(huán)境也產(chǎn)生了巨大的變化，除了一些新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和媒體平臺，一些傳統(tǒng)媒體也在保障自身運營的基礎(chǔ)上開拓了新媒體業(yè)務(wù)模式，用戶黏性逐漸增強。生活節(jié)奏的加快導(dǎo)致人們形成碎片化的閱讀習慣，而碎片化閱讀習慣使得網(wǎng)民們相比于事情的真相，更優(yōu)先于其精神方面的理解，導(dǎo)致事件內(nèi)容傳播失去真實性和可靠性。由于入網(wǎng)并沒有門檻限制，網(wǎng)民的文化程度與素質(zhì)修養(yǎng)存在一定的參差，部分網(wǎng)民對于接收到的信息內(nèi)容無法進行相對客觀地評價和理性的篩選，更傾向于站在主觀角度對事件進行點評，再將個人的觀點進行發(fā)布與轉(zhuǎn)發(fā)，從而形成與真實事件存在偏差的不實信息內(nèi)容傳播。[3]

此外，一些新媒體和自媒體等非官方媒體為了爭取內(nèi)容發(fā)布的先機，以此收獲頭條閱讀流量，忽視了事件內(nèi)容的真實性，導(dǎo)致一些不實內(nèi)容發(fā)布。而官方賬號需要層層審批才能發(fā)布真實事件內(nèi)容，因此產(chǎn)生了滯后性，因此對個人號和非官方號的新聞信息等內(nèi)容發(fā)布監(jiān)管也是網(wǎng)絡(luò)輿情治理的重要一環(huán)。

1.3 目前我國監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)輿情的主要形式

根據(jù)調(diào)研，目前我國政府在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管方面主要有以下幾種形式，首先，積極響應(yīng)，在網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)后，政府等相關(guān)部門積極應(yīng)對輿情消息，及時發(fā)布相關(guān)事件的官方說明或公告等，及時向網(wǎng)民發(fā)布事件真實信息，阻斷人們對不實消息的信任與傳播；第二，及時發(fā)布權(quán)威消息，政府根據(jù)事件情況通過及時召開新聞發(fā)布會等方式發(fā)布權(quán)威內(nèi)容，動態(tài)推動事件發(fā)展，減少負面輿情內(nèi)容擴散；第三，加強日常輿情管理，開發(fā)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，成立輿情監(jiān)管相關(guān)工作組，及時發(fā)現(xiàn)及時處理，減少負面輿情帶來的危害。[4]

2.我國網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管難點

2.1 網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度快，監(jiān)管環(huán)境復(fù)雜

輿情傳播速度快，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來為人們提供了快速獲取信息的便利方式，但這是一把雙刃劍。此外，網(wǎng)絡(luò)的匿名保護技術(shù)會使用戶在使用網(wǎng)絡(luò)平臺進行溝通過程中產(chǎn)生“去抑制性效應(yīng)”，擺脫了在現(xiàn)實世界中不得不面對面交流的枷鎖，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對身份和其他隱私的保護和虛擬的環(huán)境給了人們釋放工作壓力和生活壓力的空間，人們在網(wǎng)絡(luò)上的溝通會變得更加坦誠。但是，虛擬環(huán)境中的溝通使人們變得更加輕松的同時，在一些言論表達上也傾向于主觀表達而不是客觀事實，缺少對事實證據(jù)的考證和自我監(jiān)督，給輿情監(jiān)管帶來了難度。網(wǎng)絡(luò)上一些為了盈利的營銷號和其他非官方賬號等為了獲取流量，上傳一些虛假的、未經(jīng)證實的信息內(nèi)容，或者發(fā)表一些攻擊性言論，誤導(dǎo)公眾，引發(fā)網(wǎng)暴等，給社會帶來不好的影響。營銷號和個人號行業(yè)準入門檻低，網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)民的文化程度和個人素質(zhì)修養(yǎng)并無限制，相比營銷號和個人號等盈利賬號而言更難達到統(tǒng)一標準，難以監(jiān)管。

2.2 網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生難以溯源，影響大

當前我國社會消費結(jié)構(gòu)和利益關(guān)系不斷變化，人們生活節(jié)奏變快，工作壓力也隨之變大。產(chǎn)生的一些消極的、負面的、非理性的情緒，肆意在網(wǎng)絡(luò)上進行宣泄，這些言論不斷地沖擊著網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，讓人們開始依賴互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，微博、微信等社交平臺的廣泛應(yīng)用，成為人們接收實時信息和宣泄情緒的重要渠道。但是網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息內(nèi)容的自由性也讓部分有不良想法的網(wǎng)民利用這個漏洞，以此煽動群眾，散布謠言等，而部分網(wǎng)民在使用社交平臺時很容易喪失理性思考的能力，從而被謠言鼓動，造成不好的社會影響。[5] 目前輿情傳播速度之快，環(huán)境之復(fù)雜導(dǎo)致難以追溯輿情產(chǎn)生的根源，輿情一旦發(fā)生，很難及時發(fā)現(xiàn)傳播起始賬戶。

2.3 網(wǎng)民追隨意見領(lǐng)袖，難辨是非

得益于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，人們獲取信息快，相對的，輿情發(fā)酵速度也很快。信息在互聯(lián)網(wǎng)傳播的過程中會出現(xiàn)一些網(wǎng)友，他們具備較強的信息獲取能力和社交平臺表達能力，成為意見領(lǐng)袖，意見領(lǐng)袖彌補了其他不同年齡和認知水平網(wǎng)民的認知鴻溝，他們的存在也會引發(fā)“沉默的螺旋”，人們在發(fā)現(xiàn)符合個人觀點的內(nèi)容被贊同或認可時會積極地加入，相反則不然，如此循環(huán)形成“沉默的螺旋”，再加上網(wǎng)絡(luò)傳播速度之快，很難尋找最先發(fā)表負面輿論的人，其他網(wǎng)民通過意見領(lǐng)袖發(fā)表的內(nèi)容獲取信息，形成依賴、模仿等現(xiàn)象，由此可見，意見領(lǐng)袖的存在對輿情的發(fā)酵產(chǎn)生了一定程度的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的普及讓網(wǎng)民的構(gòu)成更加豐富，不僅是年輕人，越來越多的老年人和未成年人也加入到網(wǎng)民的隊伍中來，但是對于信息準確性判斷方面，官方媒體發(fā)布的信息內(nèi)容由于需要層層把關(guān)所以有滯后的可能，一些唯利是圖的營銷號和非官方個人賬號可能會提前發(fā)布未證實的信息或捏造的內(nèi)容，利用標題黨等形式吸引用戶點擊閱讀。用戶在接收到這些信息的時候無法對事件的真實性進行判斷，尤其是老年人和未成年人，在經(jīng)過主觀思維判斷過后可能會傳播給其他人，導(dǎo)致不實的網(wǎng)絡(luò)輿論傳播。

3.區(qū)塊鏈技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管與治理中的難點突破

區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種新型技術(shù)手段，主要具備以下幾點特征，即去中心化、開放性、匿名性、不可篡改、獨立性等。區(qū)塊鏈給行業(yè)運營模式帶來了新的轉(zhuǎn)折點，也為互聯(lián)網(wǎng)輿情的監(jiān)管和治理帶來了更多的可能。

3.1 區(qū)塊鏈技術(shù)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管優(yōu)勢

區(qū)塊鏈作為新型技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管其最顯著的優(yōu)勢就是不可篡改，區(qū)塊鏈提供的去中心化形式可以幫助隨時調(diào)查不同賬戶的發(fā)布內(nèi)容記錄，且內(nèi)容無法被篡改，避免了人為的刪減與修改，也就保證了信息的真實可靠，杜絕了曾經(jīng)發(fā)布不良言論意圖篡改曾經(jīng)發(fā)布的信息內(nèi)容而躲避懲罰的行為。在區(qū)塊鏈中，可以將信息溯源、信息內(nèi)容評估和多節(jié)點內(nèi)容驗證三方面相結(jié)合，形成可靠的監(jiān)管機制。區(qū)塊鏈還可以與大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)結(jié)合，高效劃分信息類別，形成關(guān)鍵詞和相似內(nèi)容篩查機制，全方位進行輿情溯源和輿情分析，提高分類和識別效率，降低成本。

3.2 區(qū)塊鏈技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管治理中的應(yīng)用

3.2.1 區(qū)塊鏈輿情監(jiān)測

輿情監(jiān)測一般是指通過技術(shù)手段對互聯(lián)網(wǎng)的海量信息進行抓取、分類、識別智能處理等一系列工作。通過對輿情的監(jiān)測可以將海量信息按照不同的信息類別進行分類，達到信息追蹤的目的。區(qū)塊鏈自身具備的去中心化性質(zhì)可以很好地達成輿情監(jiān)測的目的。傳統(tǒng)的輿情監(jiān)測在對信息進行追蹤、處理過后，會產(chǎn)生圖表報告等分析結(jié)果，為政府全面了解社會、群眾的思維動向，引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向，提供一定的數(shù)據(jù)支撐和分析依據(jù)。人工進行輿情監(jiān)測還會遇到很多問題，如輿情收集不全面、輿情發(fā)現(xiàn)不及時、輿情分析不準確、信息利用不便利等。因此輿情監(jiān)測目前的需求可以分為以下四點：信息全面、實時監(jiān)管、精準分析、信息的便捷使用。區(qū)塊鏈的分布式去中心化結(jié)構(gòu)可以實現(xiàn)信息的全方位收集，存儲到區(qū)塊鏈中的信息內(nèi)容不可篡改，保障了信息數(shù)據(jù)的真實可靠，另一方面，區(qū)塊鏈還可以發(fā)揮自身在金融行業(yè)的優(yōu)勢，關(guān)注鏈上的交易信息，以此作為監(jiān)測內(nèi)容。[6]

3.2.2 區(qū)塊鏈輿情風險預(yù)警

區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)可以幫助預(yù)測輿情風險，突破管理瓶頸，盡管傳統(tǒng)輿情管理方式能夠應(yīng)對部分風險和可以預(yù)測的威脅，然而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境充滿著不確定性，輿情管控主體難以針對輿情逐條管控，成本過高，難度過大，具有不確定性和較高風險。輿情風險管理的目的是及時發(fā)現(xiàn)潛在輿情風險，選擇應(yīng)對輿情風險的方式，盡量將輿情風險降低至可控或可接受的范圍內(nèi)。[8] 基于區(qū)塊鏈的網(wǎng)絡(luò)輿情風險管理構(gòu)成要素主要包含技術(shù)能力、信息治理感知和用戶個人。在技術(shù)能力層面，社交網(wǎng)絡(luò)輿情風險管理平臺利用區(qū)塊鏈技術(shù)形成新的輿情傳播媒介，為用戶生產(chǎn)、消費、傳遞與分解輿情信息提供支持。[7]此外，區(qū)塊鏈技術(shù)還能夠為輿情監(jiān)管主體提供智能合約與共識機制，信息可溯源、不可篡改，確保信息的真實性，在信息具備信任機制的條件下進行傳播和確認。

圖 1 為輿情信息發(fā)布前的攔截流程圖，以信息提交為起點，為信息增加智能識別和篩選系統(tǒng)，包括圖片和音視頻內(nèi)容的識別，對文字的同音、拼音、同義詞等細節(jié)進行識別，防止之前在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的倒置圖片、拼音或視頻無法被系統(tǒng)識別等問題。利用區(qū)塊鏈技術(shù)在內(nèi)容發(fā)布的每一個環(huán)節(jié)添加隨機數(shù)列，并在內(nèi)容發(fā)布之前加蓋時間戳，以便后續(xù)輿情調(diào)查能夠溯源。此流程也可部分用作輿情的風險預(yù)警和處理機制，在對信息進行識別和分類、篩選后，將信息內(nèi)容進行分級，并針對不同的信息內(nèi)容制定個性化的應(yīng)對方案和應(yīng)對機制，為每個環(huán)節(jié)添加隨機數(shù)列使其可溯源且無法篡改，以此應(yīng)對輿情內(nèi)容引發(fā)的不良社會影響，縮短反應(yīng)機制處理流程，高效應(yīng)對輿情事件。

3.3 區(qū)塊鏈技術(shù)較傳統(tǒng)監(jiān)管治理方式的突破

3.3.1 增強輿情監(jiān)管與預(yù)警機制的精準度

區(qū)塊鏈具有去中心化和開放性原則，可以在信息發(fā)布前為其加蓋時間戳，在信息的傳播全過程的每一階段都留下印記，方便溯源和問題查找，能夠避免非官方的人為輿情操控現(xiàn)象。在區(qū)塊鏈技術(shù)的支持下，輿情監(jiān)管主體能夠?qū)崟r追蹤輿情傳播對象，全面把握輿情傳播軌跡和傳播方式，通過輿情傳播路徑和傳播內(nèi)容了解民情和民意，通過輿情發(fā)生地區(qū)、產(chǎn)生時間、產(chǎn)生影響程度等因素更好地了解輿情變化和傳播規(guī)律，從中獲取經(jīng)驗，為后續(xù)的輿情預(yù)警和應(yīng)急備案做好準備。借助區(qū)塊鏈技術(shù)，輿情監(jiān)管主體能夠?qū)浨榈漠a(chǎn)生與輿情變化動態(tài)捕捉得更加精準，更加迅速，能夠及時挽回信息偏差，糾正事件信息的準確性。

3.3.2 提高社會網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)成效

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境瞬息萬變，人們的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用場景也更加多元，輿論引導(dǎo)工作正面臨新的挑戰(zhàn)。因此，為了防止輿論的快速傳播導(dǎo)致的不良社會影響，輿論引導(dǎo)工作變得尤為重要，借助區(qū)塊鏈技術(shù)，可以將輿論從產(chǎn)生到發(fā)布再到傳播的全部過程進行追蹤，快速高效地尋找輿論最初的發(fā)布者，調(diào)查其經(jīng)歷和背景，了解輿情發(fā)布原因。針對不同的人員，根據(jù)其背景調(diào)查信息采取不同的手段進行輿情引導(dǎo)。還要根據(jù)不同平臺的受眾結(jié)構(gòu)，針對不同的輿情引導(dǎo)對象，通過用戶標簽對其進行定制化、智能化的引導(dǎo)方案制定，強化主流思想的感染力，為輿論引導(dǎo)工作奠定堅實基礎(chǔ)。

3.3.3 提升輿情處理機制的效率

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)使用的普及使信息的產(chǎn)生和傳播速度呈現(xiàn)幾何級增長。區(qū)塊鏈技術(shù)分布式信息、不可篡改、可溯源等特點能夠幫助輿情監(jiān)管主體清晰詳細地記錄輿情出現(xiàn)和傳播的各個節(jié)點和具體內(nèi)容，極大程度節(jié)省了傳統(tǒng)輿情監(jiān)管的處理周期，能夠高效精準地尋找信息源，利用區(qū)塊鏈分布式特征進行點對點的溝通，更快地解決網(wǎng)絡(luò)輿情帶來的問題，提高輿情問題處理效率，減少輿情在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷發(fā)酵帶來的危害。

結(jié)語

輿情監(jiān)管和治理目前仍處在發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)輿情也是民意的一種表現(xiàn)方式，因此對網(wǎng)絡(luò)輿情，更多的處理辦法還是引導(dǎo)，為了盡快有效減少網(wǎng)絡(luò)輿情帶來的負面影響，有關(guān)部門還需適當結(jié)合新型技術(shù)，提升輿情監(jiān)管效率，做到及時高效地應(yīng)對不同的網(wǎng)絡(luò)輿情。在未來輿情監(jiān)管方面，區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)更加注重輿情內(nèi)容的精準判斷，對相似詞、同義詞、同音詞替換識別問題等薄弱環(huán)節(jié)進行解決。區(qū)塊鏈將憑借其分布式、不可篡改等優(yōu)勢，為后續(xù)輿情監(jiān)管事業(yè)奠定堅實基礎(chǔ)，提高網(wǎng)絡(luò)輿情分辨的精準度，突破傳統(tǒng)輿情監(jiān)管的難點，對網(wǎng)絡(luò)輿情實行及時而有效的管控措施，為網(wǎng)絡(luò)提供健康發(fā)展空間。

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基金項目：國家社會科學(xué)基金項目“基于聯(lián)盟區(qū)塊鏈的自媒體侵權(quán)監(jiān)管和版權(quán)引導(dǎo)機制研究”（項目編號：21BXW037）。

作者簡介：鄭佳悅（1997-），女，北京，碩士研究生，研究方向：數(shù)字版權(quán)；王亮（1978-），男，吉林長春，教授，研究方向：數(shù)字版權(quán)管理、跨媒體出版、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。